Wednesday, September 19, 2012

黄培根:民众投诉 巫机场基本设备欠佳


(本报诗巫18日讯)行动党砂州宣传秘书兼柏拉旺区州议员黄培根认为,扩建后,刚落成的诗巫机场的基本设备尚待改善。
他说,扩建后的机场,自开放以来,他频频接获民众对于基设及管理不当的投诉,当中包括提供给民众等候的座位非常肮脏,地砖脱落,厕所发出臭尿味,以及最离谱的是,机场厕所各别间隔内,既然没有提供卫生纸给民众使用。
厕所没提供卫生纸
他表示,机场厕所是游客下机后,第一时间最有可能“光顾”的场所。厕所卫生情况不佳及没有提供卫生纸,将给游客留下一个难忘的印象。
“诗巫的印象有可能因此被大打折扣,将影响对本地的无烟工业发展。”
他认为,除了硬体设备,航班的班次是诗巫机场及中区人民最切身的问题和考量。航班不足和缺少直透航班,是诗巫一直以来所面对的困境。
“首相在为扩建后,诗巫机场终站大厦主持开幕致词时表示,砂州在去年总共吸引了380万游客,为砂州带来72亿令吉的收入,这占了砂州内生产值的13.5%。由此可见,砂州旅游业发展潜能和经济效益是多么的巨大。”
缺少航班徒劳无功
因此,他认为,砂州政府在推行旅游业的当儿不应只局限在宣传的工作上,也应当重新整顿来往诗巫的航班,必须增加直透国内外及航班的数量以符合旅客的需求。如果缺少航班再完美的宣传方式也是徒劳无功。”
 
他说,机场基本设备,服务效率及直透航班是评估机场素质的基本指标。
“倘若机场在建筑物扩建后,基本设备,服务效率及没有增加航班的情况下,这种不健全的提升根本就是虚有其表,不会为诗巫和中区的人民带来任何实际的效益。”

Friday, September 14, 2012

种族比例严重失衡 巫华裔警员少得可怜


(本报诗巫13日讯)行动党砂州宣传秘书兼柏拉旺区州议员黄培根表示,在全诗巫,将近500多名警员当中,仅有不超过10名的华裔警务人员。
“换句话说,诗巫华裔警员的比例只有区区不到2%的人数,这与首相一直标榜着1个马来西亚,可是在公务员比例分配上,却与1马的理念背道而驰,是一项讽刺。”
他说,如此强烈对比的差距,不仅对诗巫民众造成诸多的不便及困扰,也逐步促使民众对警方服务效率失去信心。

鸡同鸭讲懒得报警

“甚至在面对罪案时,宁愿选择不向警方报案,以免在鸡同鸭讲的情况下落案,带来不必要的麻烦。试问这样不协调的安排,如何可以为民众提供良好的服务?警方又如何能够提升破案率?”
 
他发表文告指,多年来行动党频频接获民众关于类似的投诉,许多年长及教育程度不高的一群,在报案时皆面对语言障碍的困扰。虽然,这种问题一直存在,遗憾的是至今未获改善。
“根据数据显示(加强马来西亚皇家警察操作与管理皇家调查委员会报告书),大马皇家警察在过去6年期间,其警力增加了17%,2011年1月已达到10万6000人左右。”
他指出,内政部也早已宣称将在2015年增加警员至15万人。

服务效率有待改善

“依据国际刑警的标准,最好的警员与人民比率是1:250。以大马2011年的警员与总人口对比,我国已达到1:270比率,虽然距离国际刑警制定的标准尚有一段距离,也比香港1:194来的低,但却比新加坡1:396(2006),澳洲1:342(2010),1:380(2010)来的高。另外,在诗巫方面的警员与人民比率大约1:540。虽然,这些年警方在人手及硬体方面都有一定程度的提升,可是在服务效率上,却没有令人感受到有在改善。”
他称,数据显示,虽然还无法达致国际刑警的标准,可是以目前的警力,已经比许多国家来得好。但是,在分配警员的系统上存有严重的缺陷。
“大马皇家警察应该以伸缩性的方式来分配警务人员,必须依据各别地区的种族需求来安排警员提供服务,特别是警局的服务柜台。”
他指出,诗巫就是一个很好的例子,在这华裔人口占多数的城镇,可是提供服务的华裔警员却少的可怜,根本无法应付区域性的需求。
他认为,民众在报案时无法良好的沟通,如何能够给予最准确的讯息,相对的警方又如何能够透过报案详情来破案?每当在野党或民众对于警队华裔警员缺乏的问题做出投诉时,警方通常都习惯性的以华裔对警察的工作不感兴趣做为挡箭牌。

普警底薪约2千

“这根本就是大马皇家警察一厢情愿的说法。众所周知,向来华裔在申请成为公务员时,皆面对诸多的刁难,即使拥有卓越的成绩和健康的身体。况且,如今被录取的普通警员的底薪都将近2000令吉,如此优厚的薪金,怎么可能唯独华裔公民会不感兴趣?”
他说,倘若诗巫警方认为,他们在录取新警员时,真正以公正及透明的程序来进行的话,警方应该批准行动党人民代议士出席筛选活动来监督其操作的公正性。
“行动党人民代议士非常愿意抽空出席,以厘清人民一直以来所存有的疑虑。”
他表示,警察是人民的保姆,警局服务柜台是接收民众讯息的关键性场所,提供通晓各种基本语言的服务警员是警方最基本的服务条件。然而,这最基本的服务一直以来都被忽视,人民的基本权益被漠视。
他呼吁警方立即改善这关乎人民权益的切身问题。警方务必以民众的利益为出发点,提升服务效率挽回人民对警方办案的信心,特别是在这罪案发生率高峰期的时刻,警民的配合是打击罪案的最佳关键。
针对这项悬而未决的问题,黄培根州立法议员将会写信予全国警察总部要求提高诗巫华裔警察的比率,以便维护诗巫人民的利益。

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